パスワードを忘れた

パスワードリセットの手順

1. ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をタップします。
2. アカウントに登録したメールアドレスを入力します。
3. 「リセットリンクを送信」ボタンをタップします。
4. 届いたメールに記載されたリンクをタップします。
5. 新しいパスワードを入力して「パスワードを変更」をタップします。

これで新しいパスワードでログインできるようになります。

メールが届かない場合

• 迷惑メールフォルダを確認：リセットメールが迷惑メールに振り分けられている場合があります。
• メールアドレスの確認：登録時と同じメールアドレスを入力しているか確認してください。別のメールアドレスで登録している可能性があります。
• しばらく待つ：メールの配信に数分かかることがあります。5分程度お待ちください。
• 再送信：上記を確認してもメールが届かない場合は、もう一度リセットリンクの送信をお試しください（10分間に3回まで送信可能です）。

ソーシャルログインをお試しください

メールでの登録を覚えていない場合は、Google・Apple ID・LINEでのログインもお試しください。これらの方法で登録していた場合は、パスワードなしでログインできます。