ログインできない

メールアドレスを確認する

まずは入力したメールアドレスが正しいか確認してください。登録時に使ったメールアドレスと異なるアドレスを入力している可能性があります。

• 大文字・小文字の違いに注意してください。
• 余分なスペースが入っていないか確認してください。

ソーシャルログインを試す

メールアドレスとパスワードでログインできない場合は、以下のソーシャルログインもお試しください。

• Googleでログイン：Googleアカウントで登録した場合はこちらから。
• Appleでサインイン：Apple IDで登録した場合はこちらから。
• LINEでログイン：LINEアカウントで登録した場合はこちらから。

以前ソーシャルログインで登録した場合、メールアドレスとパスワードではログインできません。登録時と同じ方法でログインしてください。

パスワードをリセットする

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からパスワードリセットが可能です。詳しくは「パスワードを忘れた」をご覧ください。

それでもログインできない場合

上記をすべて試してもログインできない場合は、ご利用の店舗にお問い合わせください。