注文ステータスの管理

注文ステータスとは

注文には「状態」があり、進行状況を管理できます。ステータスを更新すると、お客様にも通知が届きます。

ステータスの流れ

1. 受付待ち
   注文が入った直後の状態です。
2. 調理中
   調理を開始したらこのステータスに変更します。すべての商品が自動的に「調理中」になります。
3. 完成
   調理が完了し、お客様への提供を待っている状態です。お客様にメールで通知が届きます。
4. お渡し済み
   お客様に料理を提供し終えた状態です。現金払いの場合は、この時点で自動的に支払い完了になります。

ステータスの変更方法

• 管理画面から：注文一覧で注文をタップし、ステータスを変更します。
• POSアプリから：注文ダッシュボードでステータスボタンをタップします。

ステータスを変更すると、お客様のスマホにリアルタイムで通知が届きます。