テーブルコール・呼び出し対応

テーブルコールとは

店内飲食のお客様がスマートフォンからスタッフを呼び出す機能です。お客様は画面上の呼び出しボタンをタップするだけで、スタッフに通知が届きます。

呼び出しの種類

• スタッフ呼び出し（assistance）：お水のおかわりや質問など、スタッフに来てほしい場合の呼び出しです。
• お会計リクエスト（bill）：お会計をお願いしたい場合の呼び出しです。お会計画面から「レジで支払う」を選択した際に送信されます。

通知の確認方法

テーブルコールが入ると、注文ダッシュボードの上部に通知が表示されます。テーブル番号と呼び出しの種類が確認できます。

対応方法

1. 通知に表示されたテーブル番号を確認します。
2. お客様のもとへ向かい、対応します。
3. 対応が完了したら、通知の「対応済み」ボタンをタップして通知を消去します。