予約

予約の承認・キャンセル

最終更新: 2026年3月26日

予約リクエストの承認方法とキャンセル手順

お客様から届いた予約を確認し、承認またはキャンセルする方法をご説明します。

予約を承認する

  1. 新しい予約が入ると、管理画面に通知が届きます
  2. 予約内容(日時・人数)を確認します
  3. 「承認」ボタンをクリックして予約を確定します

予約をキャンセルする

  1. キャンセルしたい予約を選択します
  2. 「キャンセル」ボタンをクリックします
  3. お客様にキャンセルの通知が届きます

ノーショー(無断キャンセル)について

予約時間から利用時間(初期設定: 90分)を過ぎてもお客様が来店されない場合、自動的に「ノーショー」として処理されます。利用時間は管理画面の「設定」から変更できます。

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